Zu den Top drei Urlaubszielen der Deutschen zählt Deutschland, Spanien und Italien. Aber wer plant diese Anreise, den Aufenthalt und das Urlaubsprogramm, damit ein unvergesslicher Urlaub entsteht? Der Tourismuskaufmann ist genau dafür zuständig, damit dem perfekten Urlaub nichts mehr im Wege steht.
Tourismuskaufmann (m/w/d)
Der Sommer steht kurz vor der Tür und viele Menschen planen noch kurzfristig verschiedene Reisen. Damit die Kunden in ihrem Urlaub immer zufrieden sind, kümmert man sich im Voraus als Tourismuskaufmann um sämtliche Reiseverbindungen, Übernachtungs- und Freizeitangebote. Dabei werden natürlich alle Wünsche des Kunden berücksichtigt. Der Alltag ist sehr abwechslungsreich, denn von der Planung einer Weltreise bis zum Wellnesstrip ist alles dabei.
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#Helden-Check: Tourismuskaufmann/-frau | Gleich bewerben bei ausbildungsheld.de Du möchtest gerne wissen, was dich bei einer Ausbildung zum/zur Tourismuskaufmann/-frau in deiner Ausbildungszeit erwartet, welche Interessen und Stärken du für diesen Beruf mitbringen solltest und welche Weiterbildungsmöglichkeiten du nach deiner
Hör in die Ausbildung rein!
Im Interview präsentiert Julia den Beruf der Tourismuskauffrau. Nach ihrem Schulabschluss war Julia unsicher, welche berufliche Richtung sie einschlagen sollte und erfuhr durch eine Zeitungsanzeige von einer Ausbildungsmöglichkeit in ihrer Nähe. Durch Schnuppertage hatte sie die Gelegenheit, den Beruf kennenzulernen und begann daraufhin direkt ihre Ausbildung.
Welche Voraussetzungen müssen erfüllt werden?
Für die Ausbildung zum Tourismuskaufmann benötigst du den Abschluss der Mittleren Reife. Es ist wichtig, dass du gerne den Umgang mit fremden Menschen pflegen möchtest. Des Weiteren solltest du gute Kenntnisse in Englisch besitzen und in einer weiteren Fremdsprache Grundkenntnisse besitzen. Es ist natürlich auch wichtig, dass du Interesse an der Tourismusbranche besitzt und gute geografische Kenntnisse hast. Kaufmännisches Verhandlungsgeschick, wirtschaftliches Denken und Spaß an der Kundenberatung ist ebenfalls wichtig.
Wie läuft die Ausbildung ab?
Die Ausbildung zum Tourismuskaufmann und zur Tourismuskauffrau ist eine duale Berufsausbildung und benötigt drei Jahre. Das bedeutet, dass du abwechselnd im Betrieb und in der Berufsschule bist. In deinem Ausbildungsbetrieb erlernst du die praktische Seite des Berufsbildes kennen und übernimmst schon konkrete Aufgaben. In der Berufsschule werden dir alle theoretischen Grundlagen beigebracht. In deinem zweiten Ausbildungsjahr legst du schon eine erste Zwischenprüfung ab. Deine Abschlussprüfung absolvierst du dann am Ende deiner Ausbildung im letzten Lehrjahr. Die Abschlussprüfung setzt sich aus drei schriftlichen und einem mündlichen Teil zusammen. Nach erfolgreichem Bestehen der Abschlussprüfung darfst du dich dann staatlich anerkannter Tourismuskaufmann für Privat- und Geschäftsreisen nennen.
Welche Lernfelder beinhaltet die Berufsschule?
In der Berufsschule werden dir alle rechtlichen Grundlagen der Tourismusbranche vermittelt. Dazu gehören zum Beispiel das Vertragsrecht, Beförderungs- und Beherbergungsrecht. In dem Fach Geografie lernst du alles über verschieden Kulturen, Landschaften und Ländern kennen. So wird es dir ermöglicht, jeden Kunden mit seinen Reiseplänen später individuell beraten zu können. Ein weiteres Fach, in dem du unterrichtet wirst, ist die Wirtschaftslehre, denn als Tourismuskaufmann musst du Angebote einholen und nach gewünschten Kriterien vergleichen können. Außerdem wird dir gezeigt, wie du Daten erhebst und Statistiken erstellst. Zwei weitere wichtige Fächer in der Berufsschule sind Deutsch und Englisch. Da du nicht nur Kunden berätst, sondern auch Geschäftsbriefe verfassen musst, ist es wichtig, dass du gut in Deutsch und Englisch kommunizieren kannst.
Was lernt man in der Praxis?
In deinem Ausbildungsbetrieb kannst du deine erlernten Skills aus der Berufsschule endlich in der Praxis anwenden. Du durchläufst wahrscheinlich die verschiedensten Bereiche in deinem Ausbildungsunternehmen. Du übernimmst Reservierungen, Marketing, Umbuchungen, Stornierungen und viele weitere Aufgaben. Du arbeitest in deinem Alltag sehr viel am PC, weshalb dir auch in deinem Ausbildungsbetrieb relevante Buchungssysteme näher gebracht werden. Außerdem lernst du, wie man Beratungs- und Verkaufsgespräche vorbereitet und durchführt.
Wie ist der Arbeitsalltag?
Tourismuskaufleute arbeiten meistens bei klassischen Reiseveranstaltern oder im Reisebüro. Deine Arbeit findet in erster Linie im Büro oder an einem Kundenschalter statt. Beratungstermine für den perfekten Urlaub und die Planung sind deine Hauptaufgaben bei der Arbeit. Unter anderem kannst du auch für Fluggesellschaften arbeiten oder für Busreiseunternehmen tätig werden.
Weiterbildungsmöglichkeiten:
Mit erfolgreichem Abschluss deiner Berufsausbildung zum Tourismuskaufmann stehen dir sämtliche Weiterbildungsmöglichkeiten zur Verfügung. Unter anderem kannst du eine Fortbildung zum Tourismusfachwirt absolvieren. Dabei werden die betriebswirtschaftlichen Themen vertieft, welche dir bei der Planung von Reiseangeboten weiterhelfen können. Du möchtest auf deine duale Ausbildung aufbauen? Dann kannst du auch ein Studium im Bereich Tourismusmanagement absolvieren. Ein Abschluss in diesem Bereich ermöglicht es dir, schneller eine Führungsposition einzunehmen.
Wie sind die Zukunftsaussichten für Tourismuskaufleute?
Der Beruf zum Tourismuskaufmann hat sehr gute Zukunftsaussichten. Der Wunsch, Urlaub zu buchen, wird auch in der Zukunft ununterbrochen sein. Egal ob online oder offline Urlaub gebucht wird der Tourismusbereich ist eine Branche, welche immer aktuell bleibt. Durch unterschiedliche Weiterbildungen kannst du dir dann sowohl mehr Wissen als auch ein höheres Gehalt bescheren.